まず把握することから

どこに何が出ているのかが分からないままでは、減らしようがありません。

名前や住所や連絡先が、どのような形で公開されているかを一覧にします。

減らせるもの

デジタル遺品とは、ご家族が亡くなったあとに残るアカウントや端末や記録のことです。

どこに何があるのかを生前に一覧にしておくと、残された方の負担が大きく変わります。

相続そのものの手続については、弁護士や司法書士にご相談ください。

いったん公開された情報を、あとから完全に消すことはできません。

できるのは、新しく増えるのを止め、見つかりやすさを下げることです。

ご相談から報告書まで

創業者が直接うかがいます。秘密は守ります。売り込みはしません。

何をして、いつまでに、いくらかかるのかを書面でお示しします。あとから追加はしません。

手順を決めて検査し、経過をお知らせします。結果は書面にまとめます。

よくあるご質問

費用はいくらですか。分割で払えますか。

端末の検査は、台数で決まる定額です。1台、2台から3台、4台から5台の三つで、それぞれに技術者の作業時間が含まれます。1台から始められ、分割でのお支払いもご相談いただけます。金額はお問い合わせください。

どこにありますか。端末を送る必要がありますか。

拠点はフロリダ州ネイプルズで、端末の検査はネイプルズとカリフォルニア州で行います。作業の前に、契約書とChain of Custody（証拠保全の一貫性）の書式をまとめた1枚に署名いただきます。端末の受け渡し方や送り方は、ご相談の際にご説明します。

何も見つからなかったら、どうなりますか。

結果はお約束しません。検査が終わると、お預かりした端末とアカウントごとに、何が分かったかにかかわらず報告書をお渡しします。

誰がやったのか分かりますか。

検査で分かるのは、端末やアカウントで何がいつ起きたかです。誰が関わったかまでは分からないことが多く、分かるとはお伝えしません。

警察や裁判所、弁護士に取り合ってもらえますか。

警察や裁判所、弁護士が報告書をどう扱うかは、お約束できません。お伝えできるのは中身です。ハッシュ値、手法、使ったツールとそのバージョン、証拠資料を記載します。

次に何をして、どのくらいかかりますか。

契約書に署名いただき、署名の時点でカードに請求します。多くの検査は、署名から1週間から2週間で終わります。端末が早めに届くことが前提です。お急ぎの場合は、ご相談ください。

対応するのは人ですか、AIですか。

ご連絡には人が対応します。端末を調べて報告書に署名するのは、ソフトウェアではなく担当の技術者です。

誰の端末を調べてもらえますか。

検査するのは、ご本人が所有する端末だけです。作業の前に、所有者であることを記した書面に署名いただきます。この記載が事実でない場合、証拠が裁判で使えなくなることがあります。