多くの場合は取り戻せます
見知らぬ相手にアカウントを取られたとき、多くの場合は取り戻せます。
どの画面で何を押すかまで、一つずつ落ち着いて進められるようにまとめています。
内容はすべて、各サービスが公開している復旧の手順に基づいています。
乗っ取りの兆候
スマホ乗っ取り確認方法として、まず次の兆候に心当たりがないかご確認ください。
- 急にパスワードが通らなくなった
- 自分では変えていない設定の変更通知が届いた
- 頼んでいない確認番号が届いた
- 身に覚えのない投稿や注文やメッセージがある
最初に行うこと
どのサービスでも、最初の三つは同じです。
- そのアカウントに紐づくメールを先に守ってください。
- 信頼できる端末からパスワードを変更してください。
- 他のすべての接続を終了させてください。
技術者に相談したほうがよい場合
多くの方はご自身で取り戻せます。
何度やっても復旧できないとき、本人であることを示す手段をすべて失ったとき、金銭が動いているときは、検査をご検討ください。
