拠点と対応の範囲について

拠点は米国フロリダ州ネイプルズです。日本の方への対応の形をご説明します。

所在地

当社はデジタルフォレンジック会社として、米国フロリダ州ネイプルズに拠点を置いています。

英語版のこのページは、その地域にお住まいの方に向けて書かれています。

日本の方への対応

業務は主に遠隔で行っていますので、日本からのご相談もお受けできる場合があります。

一方で、時差があり、担当者は日本語を母語としません。連絡は英語のほうが正確に伝わります。

端末を物理的にお預かりする必要がある案件は、輸送の可否をふまえて個別にご相談ください。

できないこと

日本国内での実地の調査や、資格を要する手続の代理は行いません。

日本の法的な手続については、弁護士にご相談ください。

できること

端末とアカウントの記録の検査と保全、そして分かったことの書面化です。

遠隔で行える範囲がどこまでかは、最初のご相談で率直にお伝えします。

お約束すること

端末からの取り出しについて

iPhoneの検査が難しい理由

iPhoneからのデータの取り出しは、この分野でもっとも手間のかかる作業です。端末の中で鍵を守るしくみがあり、更新のたびに保護が強くなります。

iOSの版ごとに手順が変わります。多くは専用の機材に有線でつないで行うため、遠くから読み取る方法はありません。

Androidも事情は同じです。機種ごとに保護のしくみが異なり、取り出せる範囲も変わります。

遠隔でも進められますが、端末はお預かりします

梱包の材料と封印、受け渡しの記録の用紙をお届けします。ご自身で梱包して発送いただき、当方の作業場所で取り出します。

端末が届いてから書面の報告までは、一台の案件でおおむね5から10営業日です。

画面の共有や写真の送付は、検査にはあたりません。証拠の保全にならないため、そのようには扱いません。

相手がその端末を使っている場合は、受け渡しの時期をご相談のうえ決めます。安全をいちばん先に考えます。

進め方

ご相談から報告書まで

01

はじめのご相談

創業者が直接うかがいます。秘密は守ります。売り込みはしません。

02

範囲と費用の書面

何をして、いつまでに、いくらかかるのかを書面でお示しします。あとから追加はしません。

03

調査と報告

手順を決めて検査し、経過をお知らせします。結果は書面にまとめます。

保有する資格

GIAC

よくあるご質問

費用はいくらですか。分割で払えますか。
端末の検査は、台数で決まる定額です。1台、2台から3台、4台から5台の三つで、それぞれに技術者の作業時間が含まれます。1台から始められ、分割でのお支払いもご相談いただけます。金額はお問い合わせください。
どこにありますか。端末を送る必要がありますか。
拠点はフロリダ州ネイプルズで、端末の検査はネイプルズとカリフォルニア州で行います。作業の前に、契約書とChain of Custody(証拠保全の一貫性)の書式をまとめた1枚に署名いただきます。端末の受け渡し方や送り方は、ご相談の際にご説明します。
何も見つからなかったら、どうなりますか。
結果はお約束しません。検査が終わると、お預かりした端末とアカウントごとに、何が分かったかにかかわらず報告書をお渡しします。
誰がやったのか分かりますか。
検査で分かるのは、端末やアカウントで何がいつ起きたかです。誰が関わったかまでは分からないことが多く、分かるとはお伝えしません。
警察や裁判所、弁護士に取り合ってもらえますか。
警察や裁判所、弁護士が報告書をどう扱うかは、お約束できません。お伝えできるのは中身です。ハッシュ値、手法、使ったツールとそのバージョン、証拠資料を記載します。
次に何をして、どのくらいかかりますか。
契約書に署名いただき、署名の時点でカードに請求します。多くの検査は、署名から1週間から2週間で終わります。端末が早めに届くことが前提です。お急ぎの場合は、ご相談ください。
対応するのは人ですか、AIですか。
ご連絡には人が対応します。端末を調べて報告書に署名するのは、ソフトウェアではなく担当の技術者です。
誰の端末を調べてもらえますか。
検査するのは、ご本人が所有する端末だけです。作業の前に、所有者であることを記した書面に署名いただきます。この記載が事実でない場合、証拠が裁判で使えなくなることがあります。

お問い合わせください

各分野の提携先にご利用いただいています

DAS Health
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