率直に申し上げます
いったん出回った流出情報を、あとから完全に消すことはできません。
消せると約束する事業者にはご注意ください。できるのは、その情報が使われても被害にならない状態を作ることです。
効く手当て
- 流出したパスワードを、使っているすべての場所で変えてください。
- 確認番号の受け取り方法を、短文メッセージからアプリや物理鍵に切り替えてください。
- メールのアカウントを最優先で守ってください。
- 心当たりのない請求や通知が来ていないかを、しばらく見てください。
画像の場合は別の道があります
同意なく公開された画像については、リベンジポルノ削除として、サイト側に削除を求める窓口があります。
まず投稿の画面とURLを保存してください。削除されると、あとから示せなくなります。
- セーファーインターネット協会の誹謗中傷ホットライン。サイト側に削除を促す通知を出します。実際に削除されるかは相手のサイト次第です。
- 違法・有害情報相談センター。電話の窓口ではなく、利用登録のうえ相談フォームから申し込みます。
当社が行うこと
どこに何が出ているのかを、日付とともに記録し、変化を追います。
削除そのものを保証することはありません。記録は、削除を求めるときの根拠になります。
