安全がいちばん先です

端末を見られている可能性があるとき、まず考えることは安全です。

相手に気づかれると状況が悪くなることがありますので、確認や連絡は、相手が触れていない別の端末から行ってください。

消してはいけない理由

不審なアプリをすぐ消したくなりますが、消すと相手に通知が届くことがあります。

また、何が起きていたかを示す痕跡も一緒に消えます。スマホ乗っ取り確認方法としては、まず残すことが先です。

電池の減りや発熱だけでは判断できません。ありふれた原因のほうが多いためです。

身の安全に不安があるときは、安全な場所から、相手が触れていない端末でご連絡ください。

ご相談から報告書まで

創業者が直接うかがいます。秘密は守ります。売り込みはしません。

何をして、いつまでに、いくらかかるのかを書面でお示しします。あとから追加はしません。

手順を決めて検査し、経過をお知らせします。結果は書面にまとめます。

よくあるご質問

まず何をすればよいですか。

安全がいちばん先です。確認やご連絡は、相手が触れていない別の端末からお願いします。

見つけたアプリを消してもよいですか。

消すと記録も一緒になくなります。手続に使う可能性があるなら、触る前に止まってください。

どこにありますか。端末を送る必要がありますか。

拠点はフロリダ州ネイプルズで、端末の検査はネイプルズとカリフォルニア州で行います。作業の前に、契約書とChain of Custody（証拠保全の一貫性）の書式をまとめた1枚に署名いただきます。端末の受け渡し方や送り方は、ご相談の際にご説明します。

何も見つからなかったら、どうなりますか。

結果はお約束しません。検査が終わると、お預かりした端末とアカウントごとに、何が分かったかにかかわらず報告書をお渡しします。

誰がやったのか分かりますか。

検査で分かるのは、端末やアカウントで何がいつ起きたかです。誰が関わったかまでは分からないことが多く、分かるとはお伝えしません。

誰の端末を調べてもらえますか。

検査するのは、ご本人が所有する端末だけです。作業の前に、所有者であることを記した書面に署名いただきます。この記載が事実でない場合、証拠が裁判で使えなくなることがあります。