安全がいちばん先です

端末を見られている可能性があるとき、まず考えることは安全です。

相手に気づかれると状況が悪くなることがありますので、確認や連絡は、相手が触れていない別の端末から行ってください。

消してはいけない理由

不審なアプリをすぐ消したくなりますが、消すと相手に通知が届くことがあります。

また、何が起きていたかを示す痕跡も一緒に消えます。スマホ乗っ取り確認方法としては、まず残すことが先です。

電池の減りや発熱だけでは判断できません。ありふれた原因のほうが多いためです。

身の安全に不安があるときは、安全な場所から、相手が触れていない端末でご連絡ください。

この端末や回線は、相手から見える状態ですか。

見られている可能性があるときは、相手が触れない端末をお使いください。友人の端末や、図書館の共用の端末などです。

「すぐ閉じる」を押すと、このページはすぐ別のページに切り替わります。ただし閲覧の履歴は残ります。

身の危険があるときは、ためらわずに110番へ。落ち着いて読める時間があるときは、このまま先へお進みください。

DV相談プラスは0120-279-889です。24時間、いつでも対応しています。

DV相談ナビは「#8008」です。通話料がかかり、相談は各機関の受付時間内に限ります。

つきまといについては警察相談専用電話「#9110」です。土日祝日や夜間は当直または音声案内での対応になります。

ご相談から報告書まで

創業者が直接うかがいます。秘密は守ります。売り込みはしません。

何をして、いつまでに、いくらかかるのかを書面でお示しします。あとから追加はしません。

手順を決めて検査し、経過をお知らせします。結果は書面にまとめます。

よくあるご質問

まず何をすればよいですか。

安全がいちばん先です。確認やご連絡は、相手が触れていない別の端末からお願いします。

見つけたアプリを消してもよいですか。

消すと記録も一緒になくなります。手続に使う可能性があるなら、触る前に止まってください。