高齢のご家族が被害にあったとき

記録を保全し、経緯をまとめ、見守りにつなげるまでの進め方をご説明します。

最初にすること

まず金融機関に連絡し、取引を止められるかを確かめてください。

そのうえで、通話の時刻や相手の番号、支払いの記録を残してください。

声だけでは分かりません

AI音声詐欺では、公開された動画から数秒の音声を取るだけで、本人そっくりの声が作れます。

ですので、電話の声で本人だと判断しないでください。いったん切って、前から知っている番号にかけ直すのが最も確実です。

当社が行うこと

  • 端末に残る通話や連絡の記録を保全します
  • 支払いの記録を日時順に整理します
  • 同じ相手が複数回接触していないかを確認します
  • 経緯を書面にまとめ、届出や相談に使える形にします

相談できる窓口

  • 警察相談専用電話「#9110」。土日祝日や夜間は当直または音声案内での対応になります。
  • 消費者ホットライン「188」。相談は無料ですが、通話料はかかります。
  • 見守りが続けて必要なときは、地域包括支援センターです。全国共通の番号はなく、お住まいの市町村が設けた窓口に連絡します。

お約束すること

進め方

ご相談から報告書まで

01

はじめのご相談

創業者が直接うかがいます。秘密は守ります。売り込みはしません。

02

範囲と費用の書面

何をして、いつまでに、いくらかかるのかを書面でお示しします。あとから追加はしません。

03

調査と報告

手順を決めて検査し、経過をお知らせします。結果は書面にまとめます。

保有する資格

GIAC

よくあるご質問

費用はいくらですか。分割で払えますか。
端末の検査は、台数で決まる定額です。1台、2台から3台、4台から5台の三つで、それぞれに技術者の作業時間が含まれます。1台から始められ、分割でのお支払いもご相談いただけます。金額はお問い合わせください。
どこにありますか。端末を送る必要がありますか。
拠点はフロリダ州ネイプルズで、端末の検査はネイプルズとカリフォルニア州で行います。作業の前に、契約書とChain of Custody(証拠保全の一貫性)の書式をまとめた1枚に署名いただきます。端末の受け渡し方や送り方は、ご相談の際にご説明します。
何も見つからなかったら、どうなりますか。
結果はお約束しません。検査が終わると、お預かりした端末とアカウントごとに、何が分かったかにかかわらず報告書をお渡しします。
誰がやったのか分かりますか。
検査で分かるのは、端末やアカウントで何がいつ起きたかです。誰が関わったかまでは分からないことが多く、分かるとはお伝えしません。
警察や裁判所、弁護士に取り合ってもらえますか。
警察や裁判所、弁護士が報告書をどう扱うかは、お約束できません。お伝えできるのは中身です。ハッシュ値、手法、使ったツールとそのバージョン、証拠資料を記載します。
次に何をして、どのくらいかかりますか。
契約書に署名いただき、署名の時点でカードに請求します。多くの検査は、署名から1週間から2週間で終わります。端末が早めに届くことが前提です。お急ぎの場合は、ご相談ください。
対応するのは人ですか、AIですか。
ご連絡には人が対応します。端末を調べて報告書に署名するのは、ソフトウェアではなく担当の技術者です。
誰の端末を調べてもらえますか。
検査するのは、ご本人が所有する端末だけです。作業の前に、所有者であることを記した書面に署名いただきます。この記載が事実でない場合、証拠が裁判で使えなくなることがあります。

お問い合わせください

各分野の提携先にご利用いただいています

DAS Health
Exhibit A Cyber
Ally Security
KIRO Group
Black Mirage
Kalles Group
Gridware
CQR
Archstone Security
Cyvergence
Sentinel Cyber
Cloud Underground
Seron Security
Hexen
Koru Risk Management
DAS Health
Exhibit A Cyber
Ally Security
KIRO Group
Black Mirage
Kalles Group
Gridware
CQR
Archstone Security
Cyvergence
Sentinel Cyber
Cloud Underground
Seron Security
Hexen
Koru Risk Management