消す前に読んでください
ストーカーウェアを消すと、多くの場合それを入れた人に通知が届きます。
そして、誰がいつ入れたのかを示す記録も一緒に消えます。難しいのは消す作業ではなく、順番です。
先に残すもの
- 見つけたものを、別の端末で写真に撮ってください。名前と設定の画面を残します。
- いつ端末が手元を離れたか、いつから様子がおかしいかを書き出してください。
- 手続に使う見込みがあるなら、消す前に端末の複製を作ってください。
消すのはあとからできます。残すのはあとからできません。
アプリではない場合があります
端末に何も入っていないのに見られている場合があります。アカウントの側から読まれている形です。
このときはアプリを探しても見つかりません。接続中の端末の一覧と、共有の設定と、再設定先の情報を確認してください。
初期化について
初期化は端末側の監視を取り除くことが多い一方で、記録も完全に消します。
また、パスワードが知られている問題は解決しませんし、古い控えから戻すと元に戻ることがあります。
日本の相談窓口
安全がいちばん先です。相手が触れていない別の端末で、安全な場所からご連絡ください。
- DV相談＋は0120-279-889です。24時間、年中対応しています。
- DV相談ナビは「#8008」です。通話料がかかり、相談は各機関の受付時間内に限ります。
- つきまといについては警察相談専用電話「#9110」です。土日祝日や夜間は当直または音声案内での対応になります。
- 身の危険があるときは110番、けがや急病のときは119番です。
