何よりも先にすること

退職の直前に大量の書き出しがあった。顧客の一覧が個人宛に転送されていた。記録に外部媒体の接続があった。

本人に問いただしたくなり、担当者に端末を調べさせたくなります。どちらも状況を悪くします。

順番に三つだけ、いずれも時間はかかりません。端末を使わずに保管する。記録の保存期間を延ばす。分かっていることを書き出す。

よくある形

退職者データ持ち出しは、たいてい巧妙ではありません。急いでいて、悪いことをしている自覚が薄いためです。

いずれも二か所以上に記録が残ります。だから答えが出せます。

自分の作った資料を持っていく人はいますし、私物の端末を業務の予定表と同期したままの人もいます。

効いてくるのは量よりも中身と、退職の時期との重なりです。誤った指摘は別の意味で高くつきます。

どのアカウントがいつ何を開き、複製し、転送したかは示せます。

法的な請求が成り立つかどうかは示せません。それは契約と法令の問題ですので、弁護士にご相談ください。

記録の保存期間が過ぎていれば、もう残っていないというのが正直な結論になります。

よくあるご質問

本人に問いただしてもよいですか。

本人に問いただすことも、担当者に端末を調べさせることも、どちらも状況を悪くします。

最初に何をすればよいですか。

端末を使わずに保管し、記録の保存期間を延ばし、分かっていることを書き出してください。

ご相談から報告書まで

創業者が直接うかがいます。秘密は守ります。売り込みはしません。

何をして、いつまでに、いくらかかるのかを書面でお示しします。あとから追加はしません。

手順を決めて検査し、経過をお知らせします。結果は書面にまとめます。